Sua infraestrutura ainda é um balcão mesmo operando com automação? Sua entrega ainda é orientada a pedidos? Veja como a formatação do sua entrega como produto interno de infraestrutura pode ajudar a mudar a entregar o valor que o time de operações/sysadmin sempre desejaram. A infraestrutura precisa fazer parte do negócio. Sua entrega precisa se relacionar com as métricas de negócio ao invés de apenas downtime.