Todo time já viveu alguma versão deste problema: produto descreve uma intenção, design transforma em interface, engenharia implementa a solução, QA encontra comportamentos não previstos e, depois de algumas rodadas, ninguém sabe exatamente onde a decisão original se perdeu.

O handoff costuma ser tratado como uma etapa do processo. Nesta palestra, quero propor outra leitura: handoff frágil é um débito de contexto. Ele aparece quando regras de negócio, estados de erro, critérios de aceite, acessibilidade, componentes, exceções e limites da experiência ficam espalhados entre Figma, tickets, documentos, reuniões e mensagens soltas.

O impacto não é só desalinhamento entre áreas. Especificação ruim vira implementação inconsistente. Critério de aceite fraco vira teste fraco. Componente mal documentado vira variação desnecessária. Decisão implícita vira retrabalho. E, quando agentes de IA entram no fluxo para gerar código, revisar telas ou interpretar documentação, contexto ruim passa a ser automatizado em escala.

A partir da minha experiência na interseção entre produto, design, desenvolvimento e IA, vou compartilhar aprendizados práticos sobre como transformar decisões de produto em contexto mais claro para implementação, validação e evolução de software. O foco não é defender mais documentação por si só, mas mostrar como criar especificações úteis, critérios de aceite melhores, componentes mais legíveis e fluxos menos dependentes de reuniões para explicar o óbvio.

A palestra é para pessoas de desenvolvimento, operações, QA, produto, design e liderança técnica interessadas em reduzir retrabalho, melhorar qualidade de entrega e preparar seus times para colaborar melhor em um cenário onde humanos e agentes de IA passam a dividir parte do processo de construção de software.

Thiago Xikota é Product Designer formado em Ciência da Computação pela UFSC, com especialização em Inteligência Artificial pela Sapienza University of Rome. Atua na interseção entre produto, design,